Made by:
Tomasz Foltman
UI Designer
Lassen Sie sich inspirieren!
Überblick
Wir bieten Ihnen einen einzigartigen Design- und Entwicklungsprozess an, bei dem all Ihre Ideen und Visionen in nutzerfreundliche Lösungen umgewandelt werden. So erhalten Sie eine einfach zu bedienende, skalierbare Anwendung, die Ihre Vorstellungen und Anforderungen erfüllt, aber vor allem Ihre User zufriedenstellt.
Sie haben eine brillante Geschäftsidee? Sie wollen, dass Ihre User mit Ihrer Anwendung glücklich sind? Lassen Sie Ihre Ideen mit ausgezeichneten und benutzerfreundlichen Lösungen von PGS Software wahr werden.
Die Vorteile des Product Design von PGS Software
Wir bieten Ihnen unsere Fachkenntnisse und Erfahrungen beim Aufbau von skalierbaren, benutzerfreundlichen Anwendungen und großartigen Produkten, die unendliche Möglichkeiten für Innovationen beinhalten.
Nur 12% aller Unternehmen sind in der Lage, bei neuen Kunden erfolgreich Up-Selling zu betreiben. Gehören auch Sie zu diesen 12 Prozent!
Gesteigerte Kundenbindung
Wir helfen Ihnen bei der Erstellung eines Produkts, das Ihre Kunden lieben werden - und gewährleisten, dass sie immer wieder kommen.
Gesteigerte Kundenbindung
Aufbau einer starken Markenidentität
Wir sorgen dafür, dass die Technologie hinter Ihrem Produkt leistungsfähig ist.
Aufbau einer starken Markenidentität
Schnellere Time-to-Market
Da wir Product Design und -entwicklung aus einer Hand anbieten, wird Ihre App schneller auf den Markt kommen.
Schnellere Time-to-Market
Zukunftsplan - Roadmap to Value
Mit uns erhalten Sie ein fantastisches Produkt sowie einen Aktionsplan, der Ihnen dabei hilft, auch in Zukunft die besten Ergebnisse zu erzielen.
Zukunftsplan - Roadmap to Value
Weniger Kundenbeschwerden
Wenn Sie sich der besonderen Bedürfnisse und Verhaltensweisen Ihrer Kunden und Nutzer bewusst sind, können Sie deren Erwartungen sogar übertreffen.
Weniger Kundenbeschwerden
Product Design
Services
Neue Produkte
Product Vision Definition - Workshop
Bei einem Workshop in Ihrem Hause mit Ihrem Team, bestimmen wir Ihre Geschäftsvision, die Zielgruppe und die wichtigsten Produktszenarien sowie den Wert, Ihres Produktes, bei der Einführung auf den Markt.
Product Insight Analysis
Ein ausführliches Interview und eine Analyse, in der das gesammelte Wissen, das Verständnis, die Probleme und Erkenntnisse präsentiert werden, sowie ein Bericht, in dem beschrieben wird, wie potenzielle Probleme gelöst und minimalisiert werden können, um die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen.
Bisherige Produkte
Product Design Refresh – Deep Dive Workshop
Durch ein Workshop mit Ihnen und Ihrem Team vor Ort können wir uns eingehender mit dem Kontext, den Symptomen, der Zielgruppe und den Produktzielen beschäftigen, um die beste Lösung für Ihre Geschäftsziele zu finden.
Product Health Review
Ein ausführliches UX-Audit Ihres Produkts, das folgende Aspekte umfasst: Benutzerfreundlichkeit, User-Erfahrung, -Engagement und Konvertierung. Unsere Experten wenden ihr praktisches Wissen an, um Ihre Designprobleme mithilfe von Designheuristiken einzuschätzen, und helfen Ihnen, schnell Erfolge zu erzielen.
Usability Testing
Eine gründliche Produktbewertung und eine sorgfältig vorbereitete Analyse, die bestehende Probleme veranschaulicht und relevante Einblicke in deren Lösung bietet.
Product Health Review
Ein ausführliches UX-Audit Ihres Produkts, das folgende Aspekte umfasst: Benutzerfreundlichkeit, User-Erfahrung, -Engagement und Konvertierung. Unsere Experten wenden ihr praktisches Wissen an, um Ihre Designprobleme mithilfe von Designheuristiken einzuschätzen, und helfen Ihnen, schnell Erfolge zu erzielen.
Probleme
Ihr Produkt ist auf dem Markt nicht so erfolgreich, wie es sein sollte. Sie machen sich Gedanken über die Benutzerfreundlichkeit, die Ergonomie, den Informationsüberfluss und die Konversion.
Ziele
- Das volle Potenzial Ihres Produkts verstehen
- In der Lage sein, es gemäß den Ergebnissen der Rezensionen zu optimieren
Geschäftsergebnisse
Ein ausführlicher digitaler und physischer Bericht, der Folgendes enthält:
- Eine Auflistung der Probleme, die Ihre Benutzer während der Verwendung Ihres Produkts haben
- Expertenempfehlungen zur Problemlösung
- Auflistung weiterer Schritte zur Verbesserungen
Product Vision Definition - Workshop
Bei einem Workshop in Ihrem Hause mit Ihrem Team, bestimmen wir Ihre Geschäftsvision, die Zielgruppe und die wichtigsten Produktszenarien sowie den Wert, Ihres Produktes, bei der Einführung auf den Markt.
Workshop Agenda
Zeitraum
- 1-2 Tage On-Site
- 3-4 Tage Off-Site für Vorbereitung und Zusammenfassung
Team
- Ihr Unternehmen: Product Owner/Product Manager, Marketing Manager, Technical Representative, Key Contact Person
- PGS Software: UX Designer, Business Analyst, Visual Designer, Entwickler, Projekt Manager
Ort
- Ihr Unternehmen (empfohlen)
- Off-Site Vorbereitung und Zusammenfassung
Probleme
Sie möchten ein neues Produkt erstellen, haben jedoch Schwierigkeiten, den Produktumfang, die Zielgruppe und den bestimmten Wert Ihres Produkts festzulegen.
Ziele
- Erstellung der Geschäftsgrundlage für den Product-Design-Prozess
- Erarbeiten der Probleme, die das Produkt lösen soll
- Erstellung eines Business Cases, Bestimmung Zielgruppe und ein anfängliches High-Level-Assessment
- Strukturierung der Informationen, die in Ihrem Unternehmen gesammelt werden
Geschäftsergebnisse
- Anfänglicher Product Design Umfang
- Schätzung des Investitionsumfangs
- Business Model Canvas
- User Personas
- Value Proposition Canvas
- User Journeys
- Zusammenfassungsbericht
- Liste mit Action Items
- Empfehlung für die nächsten Schritte
Product Insight Analysis
Ein ausführliches Interview und eine Analyse, in der das gesammelte Wissen, das Verständnis, die Probleme und Erkenntnisse präsentiert werden, sowie ein Bericht, in dem beschrieben wird, wie potenzielle Probleme gelöst und minimalisiert werden können, um die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen.
Probleme
Sie müssen Ihre Zielgruppe definieren und ein tiefes Verständnis dafür erlangen, wie Kunden mit Ihrem Produkt interagieren, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Ihre Geschäftsziele besser auf deren Erwartungen auszurichten.
Ziele
Um ein tieferes Verständnis zu erlangen:
- Wie wird Ihr Produkt verwendet?
- Verhaltensgründe der Nutzer
- Prioritäten der Nutzer
Geschäftsergebnisse
- Liste von Erkenntnissen und Problemen, gestützt durch echte Benutzer-Meinungen
- Expertenanalyse der beobachteten Erkenntnisse und Probleme
- Ein umsetzbares Set mit Low Hanging Fruits
- Interview-Szenario digitaler und physischer Untersuchungsbericht
Product Design Refresh – Deep Dive Workshop
Durch ein Workshop mit Ihnen und Ihrem Team vor Ort können wir uns eingehender mit dem Kontext, den Symptomen, der Zielgruppe und den Produktzielen beschäftigen, um die beste Lösung für Ihre Geschäftsziele zu finden.
Workshop Agenda
Zeitraum
- 2 Tage On-Site
- 3-4 Tage Off-Site Vorbereitung und Zusammenfassung
Team
- Ihr Unternehmen: Product Owner/Product Manager, Marketing Manager, Technical Representative, Key Contact Person
- PGS Software: UX Designer, Business Analyst, Visual Designer, Entwickler, Projekt Manager
Ort
- Ihr Unternehmen (empfohlen)
- Off-Site Vorbereitung und Zusammenfassung
Probleme
Sie möchten die Ästhetik und Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts verbessern, da Sie festgestellt haben, dass Ihre Nutzerbasis sich verkleinert. Alternativ haben Sie vielleicht eine Idee für ein neues Modul, aber Sie haben Schwierigkeiten, den Umfang und den gelieferten Wert abzuschätzen.
Ziele
- Hauptprobleme definieren
- Bestehendes Wissen neu organisieren
- Bestimmung des Business Case, der Zielgruppe und den anfänglichen Umfang
- Strukturierung der Informationen in Ihrem Unternehmen
Geschäftsergebnisse
- Schätzung des Investitionsumfangs
- User Personas
- Empathy-Map
- User Journeys
- grobe Skizzierung der Ideen
- Zusammenfassungsbericht
- Liste mit Action Items
- Empfehlung für die nächsten Schritte
Usability Testing
Eine gründliche Produktbewertung und eine sorgfältig vorbereitete Analyse, die bestehende Probleme veranschaulicht und relevante Einblicke in deren Lösung bietet.
Probleme
Sie verlieren Kunden und haben Schwierigkeiten, die Bedürfnisse der Benutzer zu definieren. Ihre Kundenstamm verliert das Interesse an Ihren Produkten und nur wenige von ihnen werden erneut zu Kunden.
Ziele
- Ein tiefes Verständnis für die Verwendung Ihres Produkts zu erlangen
- Erfahren, welche Aspekte Ihres Produkts Probleme bei der Verwendung verursachen
- Wissen erhalten, um Ihre Lösung zu optimieren
Geschäftsergebnisse
Durch unser Testing-Szenario erhalten Sie:
- Eine detaillierte Analyse des Verhaltens Ihrer Benutzer
- Usability-Testaufnahmen
- Eine Liste von Reibungspunkten, unterstützt durch echtes Benutzerfeedback
- Eine Expertenanalyse der beobachteten Probleme
- Ein direkt umsetzbares Set mit Low Hanging Fruits
- Eine kurzes Video, welche die wichtigsten Ergebnisse zusammengefasst
- User-Test-Szenario
Was erhalten Sie?
Workshop Materialien
Diese Materialien fassen alle gesammelten Informationen zusammen und erleichtern Ihnen die Auswahl weiterer Maßnahmen wie z. B.: Business Model Canvas, User Personas, Value Proposition Canvas, etc.
Workshop Materialien
Zusammenfassung von Rezensionen
Eine Auflistung - nach Priorität - aller Kundenanliegen und Bewertungen, mit deren Lösungen und empfohlenen weiteren Maßnahmen.
Zusammenfassung von Rezensionen
User Testing Aufnahmen
Videos von den User-Testing-Sessions. Diese zeigen aus erster Hand, wie echte Kunden im Alltag Ihr Produkt nutzen.
User Testing Aufnahmen
Design trifft auf Technologie
Erkennungsprozess
Wir schauen uns Ihre Probleme und die wichtigsten Geschäftsziele an, um gemeinsam den besten Weg zu finden.
Custom Design Implementierungshandbuch
Wir bereiten ein individuelles, inkrementelles Angebot vor, das Sie durch alle Service-Phasen führt: Erfassung, Beratung, Lieferung und Wartung.
A-Z Produktlieferung
Wir liefern Ihnen alle wichtigen Aspekte Ihres Produkts von A-Z. Bei uns können Sie sicher sein, dass für alles gesorgt ist.
Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen
Mit Blick auf Ihre Geschäftsziele und Ihr Budget schlagen wir entweder eine individuelle End-to-End-Produktlieferung oder eine unserer Grunddienstleistungen vor.
Produktwartung
Sobald Ihr Produkt fertig ist, kümmern wir uns darum, dass es weiterhin die hohen Standards erfüllt, nach denen wir es erstellt haben.
Unsere Arbeitsweise
Unser einzigartige Vorgehensweise:
Wie andere vorgehen:
Unsere Design Experten
Krzysztof Piwowar
Experience Design Consultant, Design Manager
Seit über 13 Jahren konzentriert er sich auf digitale Lösungen. Täglich hilft er dabei, Produkte und Dienstleistungen zu definieren, zu entwickeln und zu liefern, die die Bedürfnisse und Geschäftsziele der Nutzer kombinieren. Er ist darauf spezialisiert, effektive Kommunikation als Teil des Designprozesses in Produkt- und Designteams zu gestalten. In der Vergangenheit war er an der Entwicklung skalierbarer Unternehmenslösungen (On-Premise, Data Center, Cloud) für die Softwareentwicklungsbranche beteiligt. Er ist Hauptredner auf verschiedenen UX-Konferenzen (z.B.. World Usability Day in Polen, ADMA Engage in Melbourne und Sydney) und Co-Autor des Buches: "E-Marketing in Aktion".
Über
Marcel Mitraszewski
UX Researcher, UX Designer
Mit einem Background in Psychologie und über 5 Jahren Berufserfahrung hat er in der digitalen Unterhaltungs- und IT-Industrie gearbeitet und verschiedene Forschungsprojekte im Bereich Mensch-Computer-Interaktion geleitet. In den letzten Jahren hat er dazu beigetragen, die Bedürfnisse der Benutzer in bewusste, datengestützte Designentscheidungen umzusetzen. Er hat auch auf zahlreichen Konferenzen und Webinaren Vorträge gehalten sowie an der Universität der Sozial- und Geisteswissenschaften gelehrt.
Über
Product Design Case Studies
Flyly App
Einfach und bequem fliegen
Flyly ist eine intelligente virtuelle Bordkarte (Virtual Boarding Pass, VBP), mit der Sie während Ihrer Reise auf dem neuesten Stand bleiben. Die App ist zudem Ihr persönlicher Reiseführer.
Case Study lesen
WeCare App
Sparen Sie bei KFZ-Versicherungsbeiträgen und verbessern Sie Ihr Fahrkönnen
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